Scegli il piano più adatto al tuo business: da chi inizia oggi, a chi ha bisogno di soluzioni su misura. Nessun vincolo, nessuna sorpresa.
Tutte le funzionalità, nessun abbonamento. Pensato per chi contatta fino a 2.500 clienti al mese
Include il piano Free con onboarding assistito e costo degli invii perfetto tra i 2.500 e i 10.000 clienti al mese.
Tutto dello Startup più supporto dedicato e ChatBot Basic. Pensato per chi contatta da 10.000 a 25.000 clienti al mese
Implementazioni e integrazioni personalizzate in base alle tue esigenze. Pensato per chi contatta più di 25.000 clienti al mese
Il piano Free è il miglior alleato di chi vuole iniziare ad usare WhatsApp per utility e marketing verso i clienti. Il costo degli invii è perfetto per chi contatta dai 0 ai 2.500 clienti al mese
Il piano Startup è perfetto per chi vuole contattare dai 2.500 ai 10.000 clienti al mese grazie al costo degli invii inferiore al piano Free
Il piano Business è pensato per chi ha necessità ChatBot automatici su WhatsApp ed una assistenza premium per la gestione del canale. Scegli il piano Business se vuoi contattare dai 10.000 ai 25.000 clienti al mese
Un piano pensato per tutte le tue esigenze come la creazione di un CRM personalizzato, Integrazione AI per ChatBot e costo degli invii al miglior prezzo
Tutte le funzionalità, nessun abbonamento. Pensato per chi contatta fino a 2.500 clienti al mese
Il piano Free è il miglior alleato di chi vuole iniziare ad usare WhatsApp per utility e marketing verso i clienti. Il costo degli invii è perfetto per chi contatta dai 0 ai 2.500 clienti al mese
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Il piano Business è pensato per chi ha necessità ChatBot automatici su WhatsApp ed una assistenza premium per la gestione del canale. Scegli il piano Business se vuoi contattare dai 10.000 ai 25.000 clienti al mese
Implementazioni e integrazioni personalizzate in base alle tue esigenze. Pensato per chi contatta più di 25.000 clienti al mese
Un piano pensato per tutte le tue esigenze come la creazione di un CRM personalizzato, Integrazione AI per ChatBot e costo degli invii al miglior prezzo
Con PingUp paghi solo quando invii template (es. marketing, utility, etc..). Se è il cliente a scriverti per primo, puoi rispondere gratuitamente entro 24 ore. Le ricariche servono solo per i template Marketing e utility
Invia 1.000 template di tipo Marketing o Utility ai tuoi clienti per le tue comunicazioni
Invia 2.500 template di tipo Marketing o Utility ai tuoi clienti per le tue comunicazioni
Invia 5.000 template di tipo Marketing o Utility ai tuoi clienti per le tue comunicazioni
Hai bisogno di più invii? Scopri tutti i nostri pacchetti nella pagina dedicata
Il costo del pacchetto di invii varia in base al tuo piano di PingUp
Il costo del pacchetto di invii varia in base al tuo piano di PingUp
Il costo del pacchetto di invii varia in base al tuo piano di PingUp
In piattaforma avrai altri pacchetti disponibili con dimensioni fino a 100.000 invii. Se hai bisogno di più invii contattaci per un pricing dedicato a te
Meta addebita separatamente le Fee per invii di tipo Markting e utility. Il prezzo varia in base al numero di destinazione. Consulta la pagina dei prezzi
Ogni giorno lavoriamo per rendere PingUp lo strumento più semplice, potente e umano per comunicare, vendere e crescere su WhatsApp. Conosci chi rende tutto questo possibile
Hai dubbi? Qui trovi le risposte alle domande più comuni su PingUp, i piani e le funzionalità.
WhatsApp stabilisce, a sua esclusiva discrezione, quali prodotti e servizi possono essere trattati. Nel caso non fosse rispettata la Normativa di Vendita, WhatsApp può vietare all’azienda di utilizzare i suoi servizi.
Nulla!
Il tuo cliente non deve scaricare applicazioni dedicate o accedere ad un sito e non deve imparare nulla nuovo. Per comunicare con la tua azienda, è sufficiente che il tuo cliente utilizzi il suo canale WhatsApp. Semplicissimo!
Quando è il cliente a contattare la tua azienda, la conversazione è gratuita.Dopo 24 ore dall’ultimo messaggio del cliente, la Chat si chiude e per riattivarla occorre utilizzare un Template.
Quando è la tua azienda a contattare il cliente, ogni invio di Template prevede un costo.
Gli invii aggiuntivi su PingUp ti permettono di contattare per primo i tuoi clienti su WhatsApp, utilizzando i "template message", ovvero messaggi per-approvati da Meta (Facebook) per l'invio di API.
Puoi usarli per inviare comunicazioni Transazionali (Carrello abbonato, Promemoria, Tracking spedizioni..) e Promozionali.
È un indicatore interno di Meta che misura il gradimento degli utenti per i tuoi messaggi. Lo trovi nel WhatsApp Manager del tuo Business Manager. Se scende troppo, puoi essere limitato o bloccato.
Se il tuo Business Manager non è ancora Verificato, puoi avviare la procedura di richiesta a Meta direttamente dal tuo profilo Business Manager, accedendo come amministratore alla sezione Impostazioni dopo aver configurato PingUp.
La Verifica è necessaria per poter avviare Campagne tramite Broadcast contattando più di 250 utenti.
No. Il numero deve essere nuovo o liberato da WhatsApp/WhatsApp Business App prima di poter essere usato con l'API. Una volta attivato con le API, non potrai usare contemporaneamente le app classiche di WhatsApp su quel numero.
Con l’utilizzo della soluzione professionale API di WhatsApp Business è possibile gestireconversazioni su WhatsApp in modo massivo, automatizzato e scalabile.
Principali funzionalità:
Si, all’interno della stessa azienda può essere usato in contemporanea da più persone(Team di vendita, Customer Service, ecc) con ruoli diversi.
Inoltre, le Chat possono essere assegnate in modo automatico o manuale ai rispettiviutenti.
Si, ma devi utilizzare come messaggio un Template per riattivare la chat una volta che il cliente risponde.
PingUp è una piattaforma web, Business Partner Ufficiale di Meta che integra le API di WhatsApp Business.Quando un cliente invia un messaggio alla tua azienda tramite il suo account personale WhatsApp, si apre una sessione di conversazione di 24 ore, durante la quale puoi interagire con lui e rispondere in tempo reale alle sue domande con messaggi testuali e multimediali o in modo automatico.Dopo 24 ore dall’ultimo messaggio del cliente, la Chat si chiude e per riattivarla occorre utilizzare un “template message” a pagamento.La piattaforma offre strumenti e funzionalità che permettono di:
